Mengenal Marketing MIX

Konsep marketing mix merupakan salah satu konsep dalam pemasaran modern pada saat sekarang ini. Dimana konsep tersebut adalah salah satu kegiatan pemasaran yang sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam mengejar maksimum profit.
Dalam hal ini Swastha (1985 : 94) memberikan pengertian marketing mix adalah empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yaitu produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi. Selanjutnya Kotler (1985 : 45-48) mengemukakan bahwa marketing mix dapat dibagi menjadi 4 P sebagai berikut :
1 Product (Produk)
2 Price (Harga)
3 Place (distribusi/tempat)
2 Promotion (promosi)
Keempat produk di atas merupakan penentu dalam menganalisa pasar secara keseluruhan, selanjutnya penulis akan menguraikan keempat komponen di atas sebagai berikut :
1 Product (produk)
Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan pada suatu pasar guna mendapatkan perhatian untuk dimiliki, digunakan, dikonsumsi yang dapat memuaskan kebutuhan.
Suatu produk dapat berupa suatu benda, jasa dan keinginan lain-lain untuk melukiskan sesuatu yang dapat memenuhi keinginan. Untuk itu setiap pengusaha harus mengetahui perkembangan kebutuhan konsumen melalui penelitian pasar agar dapat mengetahui dan dapat menyesuaikan diri dalam menciptakan produk.
2 Price (harga)
Harga merupakan alat untuk mengukur nilai suatu barang, harga bagi produsen merupakan penentu bagi permintaan pasar dan mempengaruhi posisi pesaing perusahaan dalam merebut konsumen.
Harga merupakan indicator dari pada barang, dalam menetapkan harga perlu hati-hati dalam memperhatikan potensi pasar. Oleh sebab itu, menentukan harga perlu diperhatikan agar harga yang ditetapkan dapat dijangkau oleh konsumen disamping itu dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan.
3 Plavce (distribusi/tempat)
Produk yang telah dihasilkan oleh suatu perusahaan akan lebih berguna bagi kensumen/pembeli apabila produk tersebut tersedia pada tempat dan saat dimana saja dibutuhkan.
Dalam pencapain tujuan utama dari pemasaran yakni menyalurkan barang-barang atau jasa.Secara efisien dari produsen ke konsumen, maka diperlukan adanya kegiatan penyaluran (distribusi) sebagai mata rantai yang harus dilalui oleh barang-barang dari produsen ke konsumen pada waktu dan jumlah yang tepat.
Barang yang dihasilkan oleh para produsen biasanya tidak secara langsung mereka menjualnya kepada konsumen, tetapi biasanya mereka melalui suatu perantara agar produk yang dihasilkan dapat dengan mudah sampai ke tangan konsumen.
Basu swastha ( 1990: 190) memberikan defenisi tentang saluran distribusi sebagai berikut: Saluran distribusi untuk suatu barang adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ketangan konsumen sebagai pemakai. Saluran distribusi yang digunakan adalah suatu struktur yang menggambarkan alternativ saluran yang dipilih oleh para produsen seperti: pedagang besar, agen, dan pengencer.
Hal ini produsen mempunyai 3 alternatif yaitu:
a. Distribusi Insentif
Distribusi ini dapat digunakan oleh para produsen yang menjual komponen perusahaan yang berusaha menggunakan penyalur terutama pengecer sebanyak-banyaknya untuk mendekati para konsumen. Usaha ini dimaksudkan untuk mempercepat pemenuhan kebutuhan konsumen, semakin cepat para konsumen terpenuhi kebutuhannya maka semakin cepat pula terpenuhi kepuasannya.
b. Distribusi Selektif
Perusahaan yang menggunakan distribusi ini berusaha memilih sejumlah pedagang besar atau pengecer, agen yang terbatas dalam suatu daerah. Saluran ini biasanya digunakan untuk memasarkan suatu produk baru (barang special) apabila distribusi ini menguntungkan dari distribusi insentif maka jumlah pengecer atau agen yang digunakan akan lebih terbatas.
c. Distribusi Ekslusif
Saluran ini dilakukan oleh perusahaan dan hanya menggunakan suatu pedagang besar atau pengecer dalam daerah tertentu. Jadi produsen hanya menjual produknya kepada suatu pedangang besar saja dengan mengunakan satu penyelur, maka produsen akan lebih mudah dapat mengadakan pengawasan pada tingkat harga enceran maupun usaha kerja sama dengan penyalur dalam periklanan. Pemilihan saluran distribusi merupakan suatu masalah yang sangat penting sebab keterlambatan barang-barang sampai ketangan kosumen dapat menturangi keuntungan yang diterima oleh perusahaan.
4 Promotion (promosi)
Promosi adalah suatu usaha perusahaan atau individu memberikan informasi dan mempengaruhi serta menarik konsumen sicara lansung terhadap produk yang dihasilkan.
Promosi adalah cara yang efektif dalam merebut konsumen dipasaran, serta memperkenalkan barang-barang baru yang diproduksi.

Mengenal Knowledge Management System

Dalam satu dasawarsa terakhir pengelolaan pengetahuan (knowledge management), menjadi salah satu metode peningkatan produktifitas suatu organisasi, perusahaan atau instansi. Hal ini dapat dimengerti karena kompetisi tidak lagi mengandalkan sumber daya alam, tetapi berpindah kepada pemanfaatan sumber daya manusia secara optimal. Pemanfaatan sumber daya manusia melalui potensi kreativitas dan inovasi, agar dapat meningkatkan produktivitas suatu organisasi.

Berbagi pengetahuan (knowledge sharing) merupakan salah satu metode dalam knowledge management yang digunakan untuk memberikan kesempatan kepada anggota suatu organisasi, instansi atau perusahaan untuk berbagi ilmu pengetahuan, teknik, pengalaman dan ide yang mereka miliki kepada anggota lainnya. Berbagi pengetahuan hanya dapat dilakukan bilamana setiap anggota memiliki kesempatan yang luas dalam menyampaikan pendapat, ide, kritikan, dan komentarnya kepada anggota lainnya. Disinilah peran berbagi pengetahuan dikalangan karyawan menjadi amat penting untuk meningkatkan kemampuan karyawan agar mampu berpikir secara logika yang diharapkan akan mengahasilkan suatu bentuk inovasi. Jadi inovasi merupakan suatu proses dari ide melalui penelitian dan pengembangan akan menghasilkan prototipe yang bisa dikomersialkan. Sebenarnya menurut para ahli misalnya Carl Davidson dan Philip Voss mengatakan bahwa mengelola knowledge sebenarnya merupakan bagaimana organisasi mengelola staf mereka, sebenarnya bahwa knowledge management adalah bagaimana orang-orang dari berbagai tempat yang saling berbeda mulai saling bicara.

Wakil perusahaan dari Rover Group (Collin Jones) mengatakan bahwa sebagai bagian dari knowledge management strategy, Rovernet mengatakan bahwa intranet merupakan bagian yang sangat membantu mereka dalam mengaplikasikan learning dan share best practice mereka. Menurut David J.Skryme bahwa salah satu tantangan knowledge management adalah menjadikan manusia berbagai knowledge mereka. Untuk mengahadapi tantangan tersebut dia menyarankan tiga C yaitu: Culture, Co-opetition (menyatukan kerjasama dengan persaingan) dan Commitment.

Menurut saya, knowledge management merupakan suatu management yang berfungsi untuk mengumpulkan semua pengetahuan dan di kelompokkan serta disusun secara sistematis, sehingga dapat dimanfaatkan dikemudian hari ketika kita menemukan masalah terkait dan memerlukan pengetahuan tersebut

Salah satu contoh manfaat penerapan Knowledge Management ada pada perusahaan PT Enseval Putera Megatrading Tbk. Tujuan dari PT Enseval Putera Megatrading Tbk. menerapkan Knowledge Management antara lain :

1      Penghematan waktu dan biaya. Dengan adanya sumber pengetahuan yang terstruktur dengan baik, maka perusahaan akan mudah untuk menggunakan pengetahuan tersebut untuk mengatasi permasalahan yang terjadi dikemudian harinya, sehingga perusahaan akan dapat menghemat waktu dan biaya.

2      Peningkatan aset pengetahuan. Sumber pengetahuan akan memberikan kemudahaan kepada setiap karyawan untuk memanfaatkannya, sehingga proses pemanfaatan pengetahuan di lingkungan perusahaan akan meningkat, yang akhirnya proses kreatifitas dan inovasi akan terdorong lebih luas dan setiap karyawan dapat meningkatkan kompetensinya.

3      Kemampuan beradaptasi. Perusahaan akan dapat dengan mudah beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis yang terjadi.

4      Peningkatan produktfitas. Pengetahuan yang sudah ada dapat digunakan ulang untuk proses atau produk yang akan dikembangkan, sehingga produktifitas dari perusahaan akan meningkat.

Mengenal iMarketKorea (Procurement, Consulting dan MRO)

 

Apakah itu iMarketKorea?

iMarketKorea adalah perusahaan elektronik yang bergerak di bidang jual beli bahan mentah (procurement) untuk perusahaan-perusahaan besar didunia seperti Samsung. perusahaan ini menyediakan fitur, manajemen pembelian, konsultasi strategi pembelian, dan layanan untuk MRO (Maintenance, Repair and operation).

Model bisnis apakah saja yang di layani di iMarketKorea?
Dalam hal ini model bisnis B2B bertipe “Electronic Exchange” lah yang di layani oleh situs e-commerce ini. Dimana banyak sekali agen-agen yang akan menyediakan bahan dasar untuk di beli oleh para pemasok. iMarketKorea ini melayani pembelian produk bahan mentah berskala besar yang nanti nya akan di rakit menjadi satu produk. Contoh nya seperti perusahaan Samsung akan membuat TV maka mereka akan melakukan pembelian bahan-bahan dasarnya seperti, kaca, papan pcb, sekrup dan lain sebagainya yang mereka tidak produksi sendiri. Setelah samsung melakukan pembelian maka di rakit lah sebuah TV

Apakah IMarket Korea dapat di kembangkan di indonesi?

Pendapat saya bisa, namun bukan sekarang,mengapa? karena perusahaan perusahaan di indonesia belum mampu melakukan persaingan secara terbuka dengan memperlihatkan segala kelebihan dan kekurangan nya di banding dengan perusahaan lain, dengan masuk ke portal layaknya IMarket Korea, suatu perusahaan sudah tau dengan pasti resiko nya adalah di lihat oleh semua orang. mungkin untuk kedepannya portal seperti ini akan dapat dikembangkan di indonesia.

Pendapat saya tentang Imarket Korea

Imarket Korea merupakan  situs yang bagus, Imarket korea dapat membantu perusahaan dalam bersaing secara sehat,selain itu dapat juga membantu konsumen memilih produsen mana yang memiliki penilaian yang lebih baik.selain itu Imarket Korea juga merupakan Portal yang sangat berkembang di buktikan dengan adanya riset yang menyatakan bahwa menurut penilaian pasar saham di korea, Imarket Korea Inc merupakan saham teraktif di korea.

Riset Pasar Online

Riset Pasar Online

Untuk melakukan pemasaran efektif, anda harus mengenal dengan baik siapa prospek dan konsumen anda. Karena itu, melakukan segmentasi amat penting untuk mengenali pasar anda. Tidak terkecuali di bisnis online, hal ini juga perlu dilakukan agar pemasaran produk yang anda lakukan bisa mengena tepat pada sasaran.

Bagaimana caranya meriset pasar?

1. Amati situasi pasar. Ikuti informasi-informasi terbaru tentang situasi pasar berkaitan dengan produk yang anda promosikan. Pelajari merchant-merchant yang memiliki angka penjualan terbaik. Pelajari juga komentar para ahli tentang produk-produk unggulan itu. Untuk mencari tahu informasi ini anda bisa manfaatkan mesin pencari (search engine).
2. Ukur permintaan terhadap produk. Dalam mengukur permintaan produk, silakan anda buat daftar kata kunci (keyword) yang berkaitan dengan produk anda. Misal anda menjadi affiliate produk sepatu. Carilah brand-brand sepatu yang terkenal. Tuliskan beberapa brand saja. Gunakan mesin pencari dan masukkan brand-brand tersebut dalam Keyword Selector Tool. Setelah anda menekan enter, anda bisa melihat urutan brand dari yang paling banyak di cari sampai yang paling sedikit. Jadi, pada tahap ini anda bisa tahu seberapa besar tingkat permintaan pengunjung terhadap produk anda. Jika dalam satu bulan ada 100 pengunjung mencari produk anda, bisa dikatakan produk anda salah satu yang laris.
3. Cek persaingan antar penjual. Setelah anda tahu produk anda cukup diminati, lanjutkan riset anda dengan melihat persaingan antar penjual. Ada dua cara yang bisa anda lakukan untuk mengetahui tingkat persaingan ini.

• Gunakan Paid Search Listings.

Paid search Listing kita gunakan untuk mencari daftar affiliate pesaing anda. Anda bisa gunakan search engine terpopuler seperti google, yahoo, atau MSN untuk Paid Search Listing. Biasanya menu ini terletak di pojok kanan atas dan bertanda ”Sponsored Results”. Selanjutnya, anda bisa memasukkan keyword yang sudah anda buat.

Jika menggunakan yahoo, anda bisa mengklik View Bids Tool (http://uv.overture.com/d/search/tools/bidtool/). Di sana anda bisa lihat berapa pesaing anda yang sudah beriklan dan melakukan penawaran. Akan lebih baik lagi jika anda memasukkan keyword yang spesifik. jadi anda bisa tahu persis berapa jumlah pesaing anda.

• Gunakan Search Listings Biasa.

Cara ini sama seperti saat anda menggunakan mesin pencari. Misal anda menggunakan google, masukkan saja keyword anda dan tekan enter. Jika keyword anda terdiri lebih dari satu kata, tambahkan tanda petik (””).

Lakukan semua langkah-langkah di atas. Sebab semuanya saling terkait. Jika anda tidak melakukan tahap-tahap di atas, ada kerugian yang akan anda tanggung. Apa itu?

• Jika tidak melihat situasi pasar.Tanpa melihat situasi pasar, anda tidak akan tahu kalau produk anda ternyata sudah kuno. Trend dan model selalu berganti. orang biasanya lebih suka produk-produk baru. Maka anda perlu anda meng-up date informasi tentang produk apa yang paling digemari sekarang.
• Jika tidak mengukur permintaan produk. Jika tidak melakukan pengukuran terhadap permintaan pasar, anda tidak akan tahu kalau produk anda tidak memiliki peminat.
• Jika tidak mengecek persaingan. Tanpa mengecek tingkat persaingan, anda tidak akan tahu persaingan yang anda hadapi sangat kompetitif. Dan, mungkin saja harga produk yang anda jual terlalu mahal dibanding produk lain. Dalam situasi seperti ini dapat dipastikan produk anda tidak akan laku.  

e-Grocery adalah istilah untuk industri grocery online, dimana pelanggan dapat melakukan pemesanan, memilih dan membayar belanja mereka secara online. e-Grocery merupakan revolusi belanja dimana biasanya setiap hari kita harus memaksakan diri untuk belanja di pasar tradisional sekarang dapat berbelanja di rumah hanya dengan sekali klik. E-Grocer biasanya menawarkan makanan segar yang tahan lama dan proses pengirimannya juga berbeda. Selain sayuran ada juga e-Grocer yang menawarkan kebutuhan rumah tangga lainnya seperti bedak, atau kebutuhan bayi. Barang yang dijual di e-Grocer tidak lah begitu berbeda jauh dengan yang biasa di jual di supermarket atau department store di kota-kota. Ada e-Grocer yang menawarkan pengiriman secara langsung atau dapat dipesan terlebih dahulu yang akan dikirimkan sesuai keinginan konsumen.

Cara pembayaran yang ditawarkan masing-masing e-Grocer pun bervariasi. Ada yang harus melakukan pembayaran terlebih dahulu, ada pula yang pembayaran dilakukan di tempat setelah barang diterima.

Contoh e-Grocer?

Contoh e-Grocery di Indonesia adalah: indomerchant

IndoMerchant

Akan tetapi items yang ditawarkan masih lah sangat sedikit, e-Grocery lain yang menawarkan makanan Indonesia adalah seperti indonesianfoodmart

IndonesianFoodMart.com

Sedangkan di Negara lain sudah banyak e-Grocery yang menawarkan produk yang cukup beragam dan dengan user interface yang sangat menarik. Salah satu contoh adalah http://www.egrocer.com.sg/  yang menawarkan Grocery di Negara Singapura.

EGROCER ini menawarkan produk yang tidak hanyak grocery tapi juga berkembang sehingga tidak bedanya dengan supermarket yang menawarkan perlengkapan rumah tangga lainnya. EGROCER Singapura ini menggunakan sistem pembayaran yang cukup lengkap dalam website e-Grocery yaitu selain pembayaran melalui transfer bank, dapat juga melakukannya ketika barang di antar ke tempat pemesan. Barang yang tersedia juga sangat banyak sehingga banyak pilihan dan menarik customer.

Sedangkan e-Grocery lain yang besar dan cukup dikenal adalah TopGroceries, SafeWay, dan TESCO yang merupakan e-Grocery terbesar di Inggris :

TopGroceries

SafeWay

TESCO

e-Grocery ini semakin berkembang sehingga tidak hanya grocery atau fresh food yang ditawarkan, website-website ini mulai menambah jenis yang ditawarkan seperti peralatan elektronik maupun pakaian. Masih banyak e-Grocery yang telah berkembang saat ini yang tidak dapat penulis tuliskan. E-Grocery ini kebanyakan berkembang di luar negeri, sedangkan untuk negara Indonesia masih sangat sedikit yang menawarkan grocery bahkan e-Grocery Indonesia malahan menargetkan pasarnya untuk negeri luar.

Perkembangan E-Grocer ke depannya?

e-Grocer / e-Grocery di beberapa negara seperti Inggris dan Singapura telah berkembang menjadi perusahaan yang menghasilkan laba miliaran rupiah. Banyak e-Grocery yang mulai bermunculan dan terus berkembang setiap harinya sehingga e-Grocer dapat menjadi bisnis yang sangat menjanjikan di negara tersebut. Akan tetapi pada negara kita (Indonesia), e-Grocery masihlah sangat sedikit bahkan e-Grocery yang ada menargetkan negara lain sebagai pasar mereka dengan menawarkan makanan/rempah Indonesia yang cukup unik dan enak. Hal ini dikarenakan kurangnya kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap toko online dan juga minimnya pengetahuan mengenai jual-beli di dunia maya ini. Hal lain yang cukup mengekang perkembangan e-Grocery kedepannya adalah kultur budaya Indonesia yang masih tradisionalisme sehingga masyarakat cenderung untuk memilih langsung berbelanja ke pasar tradisional dibandingkan e-Grocer yang bahkan produknya tidak terlihat secara fisik. Oleh sebab itu, untuk mengembangkan e-Grocer di Indonesia merupakan tantangan yang cukup dan memiliki perkembangkan yang cukup lambat dibanding penjualan produk jenis lain.
Sedangkan di negara maju, banyak ibu rumah tangga yang memiliki kesibukan yang cukup tinggi mulai beralih menggunakan e-Grocer karna lebih efesien dan cepat, sehingga e-Grocer berkembang dengan cukup cepat akan tetapi masih terhadang oleh kekhawatiran akan kesegaran sayur/makanan yang ditawarkan. Akan tetapi karena masih sangat sedikit perusahaan e-Grocer maka bisnis ini dapat dijadikan pertimbangan untuk kedepannya!!! 

Electronic Commerce

E-commerce merupakan suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan get and deliver commerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligus memangkas biaya – biaya operasional untuk kegiatan trading (perdagangan).
Dengan memanfaatkan e-commerce, para penjual ( merchant ) dapat menjajakan produknya secara lintas Negara dan para pembeli ( customer ) dapat melihat bentuk dan spesifikasi produk yang bersangkutan dengan lengkap dan harga yang dipatok.
Perbedaan antara proses perdagangan secara manual dengan menggunakan e – commerce dapat digambarkan pada gambar di bawah ini :

Jenis – jenis e – commerce :

a. Business – To – Business ( B2B )
Pada B2B, perusahaan menjual untuk bisnis- bisnis lainnya. B2B merupakan segmen e- commerce yang paling besar.

b. Business – To – Consumer ( B2C )
Pada B2C, bisnis on-line mencoba untuk menjangkau konsumen individu.

c. Consumer – To – Comsumer ( C2C )
C2C mengizinkan konsumen untuk mejual satu sama lain dengan bantuan pembuat pasar on-line.

d. Peer – To – Peer ( P2P )
P2P menghubungkan kepengguna, membiarkan mereka untuk membagi ide dan sumber daya computer tanpa server umum dan membantu individu membuat informasi yang tersedia untuk penggunaan seseorang dengan menghubungkan para pemakai Web.

e. M-Commerce
M-Commerce menyediakan akses ke seseorang, setiap waktu, kapan saja dan dimanapun yang menngunakan alat/ jaringa tanpa kabel (wirelass network) menggabungkan para pemakai mobile ke – internet.
Kelemahan dan Kendala E – Commerce :
1. Harga produk yang tidak bisa ditawar-tawar.
2. Kondisi produk yang meragukan (baik atau buruk).
3. Beresiko tinggi kartu kredit dapat dilacak oleh hacker dan terkena hack.
4. Kurang terjaminnya pengiriman barang akan segera dilakukan pihak web
e-commerce setelah melakukan transaksi pembayaran.